洛克菲勒留給兒子的38封信——第34封：永遠做策略性思考
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　漢密爾頓醫生又發福了，看來高爾夫運動無法抑制他的腰圍向外擴張，他只能借助其他運動方式來減少脂肪了。不幸的是，能防止他增重的運動還沒被發明，他很痛苦。不過，他倒總能為我們帶來快樂，用他腦子里各種稀奇古怪的故事。
　　
　　今天，漢密爾頓醫生用一個漁夫與垂釣者的故事，又娛樂了我們?；蛟S是看到我們各個捧腹大笑，醫生顯得很得意，他笑著關我：“洛克菲勒先生，您是想做漁夫哪，還是想做垂釣者？”
　　
　　我告訴他，如果我做了垂釣者，或許我就沒有資格同諸位打高爾夫了，因為我靠有效的行為策略來創造商業利益，而垂釣者的行為方式不能保證我成功。
　　
　　當然，沒有一個垂釣者會愚蠢到只知丟下魚餌而不事先思考、計劃、決定：要釣哪種魚，用什么樣的餌料，需要將魚線拋到哪里，而后才坐等大魚上鉤。就形式而言，他們沒做錯什么，但結果是否如愿卻沒人知道。
　　
　　也許花上一段時間他們會釣到魚，也許他們一條魚都釣不到，而那條他們理想中的魚，也許永遠不會上鉤。因為他們太執著于自己的方式，盡管他們很清楚自己的目標，但他們的方式卻限制了成功的可能——除了那條魚線所及之處，他們捕魚的范圍等于零。但是，如果能像漁夫那樣，張網捕魚，就將擴大捕魚范圍，而豐富的魚量會讓他們有許多的選擇機會，并最終捕獲到他們想要的魚。
　　
　　我告訴漢密爾頓先生和我的球友們，我不是刻板固執、按部就班、以簡單方式來解決問題的垂釣者，我是能夠創造多種選擇、直至挑選出最能創造商業利益的魚的漁夫。他們都笑了，說我泄露了賺錢的秘密。
　　
　　約翰，不論你做什么，要找出完美想法的最佳途徑，就得擁有許多想法。在做出最完美的決定之前，我會致力于尋找具有創意與功效的各種可能性選擇，考量多種可能性方案，并積極嘗試各種選擇，然后才將重點放在最好的選擇上。
　　
　　這就是我總能捕到我想要的大魚的原因。當然，在執行計劃的過程中，我也會保持開放策略，順應時勢，不斷地進行調整或修正我的計劃；所以，即使計劃進展并不順利，我都不會驚慌失措，卻總能沉著應對。
　　
　　很多人都認為我有著非凡的能力，是一位充滿效率與行動能力的領導者。如果真是這樣，我想你也可以獲得這樣的贊譽，只是你需要克制找尋簡單、單向解決方案的沖動，樂于嘗試能達成目標的各種可能性辦法，擁有在困難面前付諸行動的耐心、勇氣和膽略，以及不達目的決不收手的執著精神。
　　
　　單純操弄手段的計劃者只配給策略者提鞋。作為總裁，我只為部屬設立清楚明確的方向或策略，但不會將自我局限于過分僵化的行動計劃中。相反地，我會持續探索能夠實現策略的各種可能性。
　　
　　許多人都堅持認為，成功的關鍵在于扎實的策略計劃，而這項計劃必須由具體、可衡量、可達成以及實際的行動目標作為后盾。我承認這樣做很重要，但它有致命的缺陷。計劃強調的是判斷的標準與預設的成果，人們所采行的也是認為可達成目標的固定方法。由于這些方案依據的是預期能達成目標的已知方法，因此我們在開始行動之前，其實已經局限了范圍。
　　
　　盡管在我們提筆擬定計劃之際，該計劃看起來似乎天衣無縫，但是局勢在計劃定稿之前情況可能已經轉變了，也就是說，不僅市場的狀況早已改變，客戶改變，就連所能支持計劃的資源也已改變。這也難怪這些成本高昂，又耗時費力的策略，僅有極少的部分能真正被執行。
　　
　　要如何因應這種狀況呢？不論我們是為公司或是單一部門擬定計劃，我們都必須確認自己所擬定的是策略，而非手段。策略的本質是彈性的、長遠的、多面向的、大格局的。它們強調的是如何成長或擴大利潤這類的成果，而不是某個可衡量的目標。同時策略所提供的是一個大方向，而非達到成功的惟一方式。
　　
　　要成為杰出的領導者，我們必須讓自己成為一位策略性的思考者，而不僅是手段的設計者。我們還得避免將自己局限于既定的文件流程中，我們的座右銘將是專注，但是具有彈性空間。我們著重于探索的過程，在每一天的分分秒秒中，我們都能開創有助于達成長遠目標的可能方向。
　　
　　我們不會固守三種、五種方式來達成遠程目標，而是在無時無刻都能發掘獲取利潤的機會——不論是在與對手交談，或與部屬進行腦力激蕩的會議中。
　　
　　為了遠離危機風暴，我們必須不斷地擬定新的策略，同時調整舊有的計劃。在因應每天商業環境改變的同時，我們也必須依據情勢的變化來修正長遠的進程。這樣在短期內我們不但能維持彈性的作風，同時從長期來看，我們對一個能符合最新經濟環境的彈性理想目標，也有了清楚的概念。我們可將陳腐的策略計劃束之高閣，并且精力充沛、滿懷希望地在朝氣蓬勃的環境中步調一致地向前邁進。
　　
　　要做一名希望主義者。無論情況看起來或是實際上有多糟糕，請擦亮眼睛找出其中蘊含的無限希望——永遠不要放棄尋找，因為希望永遠存在。
　　
　　我相信所有的領導者都負有提供希望的義務，而且不但要替自己，同時也要為雇員指引出一條康莊大道?；叵胍幌律心愀械阶顩]有希望的那段時日，那很可能是因為你覺得自己已經走投無路，或者相信自己沒有任何其他選擇，你被困住、被放棄、找不到出路。
　　
　　克服絕望的方式只有一種，那就是持續創造出各種可能性以跨越障礙。簡單地說，希望源自于相信有其他選擇的存在。
　　
　　杰出的領導者具備能夠應付特定商業狀況的腹案、創造新市場的機動計劃、因應危機的錦囊妙計，以及為自己與員工發展事業的藍圖。當局勢似乎跌到谷底而無可挽回時，他們就像驍勇善戰的摔跤手一樣，即使被對手壓制在地難以脫身，他們也永遠不會放棄能夠翻身的任何機會。
　　
　　憑借著他們的才能、靈活的身段，以及隨機應變的智慧，他們巧妙地找到空隙并逃脫險境。他們在別無選擇的劣勢下，硬是殺出一條生路。
　　
　　如果能在一開始就勇于發揮創意，就能夠避免無止境的疲于奔命、挫折與痛苦。
　　
　　事情看來已到了絕望的地步時，如果我們依然抱持著無窮的希望，我們就能超越我自己所設定的界線，且能提供給部屬新的選擇。所以，我們要勇于在別無選擇中，毅然殺出一條生路。
　　
　　愛你的父親
　　
　　October 14，1904
　　
　　洛克菲勒名言：
　　
　　1、我們要勇于在別無選擇中，毅然殺出一條生路。
　　2、要找出完美想法的最佳途徑，就得擁有許多想法。
　　3、單純操弄手段的計劃者只配給策略性的思考者提鞋。

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