人心·真心·良心
今天,我還在為維修的事情苦逼著,為什么,一個(gè)房間的主板有一半沒(méi)刮膠就鋪上了,還鬼使神差的開(kāi)了槽,燒了焊。
幸而被我們檢查維修的人發(fā)覺(jué)了,要是被甲方,被院方,或者院方已入住,再發(fā)現(xiàn)如此低級(jí)錯(cuò)誤的問(wèn)題,至少我作為一個(gè)施工方來(lái)說(shuō),是會(huì)感到無(wú)地自容和莫大的恥辱的。
多少次,我們對(duì)客戶和業(yè)主信心滿滿,夸下???,承諾什么,“精心施工,保證質(zhì)量、匠心獨(dú)具、打造良心品質(zhì)……”
可是今天的所見(jiàn),真的是不敢恭維我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,責(zé)任心何在,良心何在了、品質(zhì)何在,簡(jiǎn)直是自欺其人……
拍圖、取證、留檔,然后上傳微信,群發(fā)到各負(fù)責(zé)人和一線施工人員的微信上。
作為‘仲翔鋪裝服飾文化創(chuàng)新工作室的文宣和品質(zhì)負(fù)責(zé)人,有必要利用此次事件,在公司上下抓一抓品質(zhì)管理了,讓全司上下務(wù)必認(rèn)識(shí)到品質(zhì)質(zhì)量是公司發(fā)展?fàn)畲蟮母竞蜕?jì)源泉。
可是我發(fā)出的微信,他們卻不屑一顧,更有甚至,在群里大肆的污蔑和詆毀我
“什么人啊,還真拿雞毛當(dāng)令箭,來(lái)我們面前耀武揚(yáng)威……”
“不就是比我們多讀點(diǎn)書(shū),認(rèn)得幾個(gè)字,寫點(diǎn)狗屁不通的文字嗎?就在我們面前嘚瑟了,有能耐你也拿勾刀(鋪裝橡膠地板的專業(yè)用刀)鋪地板看多”
“那個(gè)肯定是王老九弄的(王老九大腦有點(diǎn)問(wèn)題)”
……
各種指責(zé)和謾罵都沖著我來(lái),仿佛那塊地板就是我鋪的一樣
幸好我的意見(jiàn)得到公司老總的傾力支持,我才如此膽大妄為,無(wú)所畏懼的在工作群里大肆宣傳此次事件,算是有尚方寶劍在手。
通過(guò)查閱施工日志,才得知這一房間的施工人員名單,可惜都不在今年所在工地上的人員之列??磥?lái)想“槍打出頭鳥(niǎo)”行不通了,因?yàn)轼B(niǎo)都飛了。
沒(méi)法,微信群里我只執(zhí)行公務(wù)般的,發(fā)了些不痛不癢對(duì)質(zhì)量生產(chǎn)管理方面的明文條款,就算對(duì)此次事件咽氣息鼓,匆匆敷衍了事了……
可事后我在深思和細(xì)想,我們這PVC鋪裝行業(yè)的質(zhì)量如何來(lái)把控,著實(shí)是個(gè)非常且有必要,讓每個(gè)施工和從業(yè)人員引起重視的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題了。可是在大環(huán)境只顧趕工期和進(jìn)度的國(guó)度里,外加魚(yú)目混雜,有三腳貓功夫就開(kāi)始拉桿子包工程干施工的從業(yè)隊(duì)伍中,要想把施工工程質(zhì)量確保在接收范圍之內(nèi),是件多么可望而不可即的事情,還好,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)似乎有所危機(jī)意識(shí)。因?yàn)闃I(yè)主和客戶的品質(zhì)意識(shí)在提升,再也不是鋪上就好,完成工期就可。
今年剛?cè)胂臅r(shí),在江蘇一家醫(yī)院鋪板時(shí),院方院長(zhǎng)就問(wèn)了件令我十分尷尬的職業(yè)問(wèn)題。他說(shuō):“為什么他在香港交流,培訓(xùn),學(xué)習(xí)的醫(yī)院的地板怎么鋪裝得那么好,你們可不可以鋪裝成那樣……”頓時(shí)我就種欲言又止的片刻腦殘,只是楞頭楞腦一笑了之。
拿香港的施工環(huán)境和國(guó)內(nèi)的施工環(huán)境作對(duì)比,對(duì)于專職于施工的我們來(lái)說(shuō),一個(gè)追求于質(zhì),一個(gè)追求于量,如何作一對(duì)比呢?但可喜的是,足見(jiàn)業(yè)主和客戶對(duì)于質(zhì)量品質(zhì)和美觀要求的提升,也會(huì)驅(qū)使我們這個(gè)行業(yè)的整體提升,為什么現(xiàn)在整個(gè)PVC鋪裝的材料商和施工商都在叫苦連天;說(shuō)什么工程款不如以前好結(jié)了、說(shuō)什么工程工序要求嚴(yán)啦……
很簡(jiǎn)單只能說(shuō)這個(gè)行業(yè)整體在重新洗牌,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)整體要求在提高,對(duì)于我們這樣剛開(kāi)始自立門戶創(chuàng)業(yè)的小公司,也是個(gè)發(fā)展契機(jī),也一定會(huì)在源頭上來(lái)重視質(zhì)量安全問(wèn)題。
【作者的話】工作日志類的文字,未加整就搬出來(lái),是因來(lái)自一個(gè)愛(ài)碼字農(nóng)民工原生態(tài)的表敘,也是對(duì)從事行業(yè)的居安思危…
【贈(zèng)言寄語(yǔ)】我覺(jué)得任何建筑材料和建筑工程行業(yè),說(shuō)白了就應(yīng)該是你做不好,我就不能要,我要了發(fā)現(xiàn)或者覺(jué)得不好,你就不用再做了。而現(xiàn)在是我想要又多又好的,你只想或只能做得更多,矛盾就來(lái)了,解決這個(gè)矛盾就目前來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題,看著簡(jiǎn)單,實(shí)際涉及了很多事,不管對(duì)整體來(lái)說(shuō),還是對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)。以上鄙人愚見(jiàn)。作者:仲翔
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