作者: 李業陶

中華民族歷來有誠實立身、守信處世的傳統美德，關于誠信，古代大思想家、教育家多有著述。墨子說：“誠信者，天下之結也。”孟子說：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”程頤說：“人無忠信，不可立于世，”“以誠感人者，人亦誠而應。”晁說之說：“不信不立，不誠不行。”諸如此類經典名言，都說明誠信是社會人際關系的精神紐帶，是天下行為準則的關鍵，反映了事物發展存在因果關系的客觀規律。

所謂誠信，就要求真實、守信、遵循道德規范。誠信不但可以看做是一種品德、一種情操，也可以看做是一種智慧，很多時候，誠信關系名節聲譽，甚至關系成敗生死。

能不能誠信，往往面臨利益沖突的選擇，只有不計私利、寬宏大度的人，才能正確取舍。

我國歷史上有很多誠信故事。譬如商鞅立木為信、曾參如諾殺豬、韓信厚報漂母、晏殊坦言獲譽、孟信不賣病牛、尾生抱柱守諾、宋濂連夜抄書，季布誠信免禍等等，這些故事的主人公有達官名人，也有布衣平民，他們都是誠信的典范，為世人做出了榜樣。

歷史發展到新時期，誠信依然是重要的道德規范、行為準則，是社會主義核心價值觀的重要內容。我們應該把誠信作為修身、立身之本，處世為人要誠實、誠懇，講究信譽、信用，履行承諾，遵守約定，表里如一，言行一致，說到做到，在人與人之間建立起一種互相信任、互相尊重、和諧可靠的關系。

誠信既是個人修養的內容，又是社會道德建設的根本、文明和諧的基石。講求誠信不是某一個人、哪一群人的事，而是全社會道德修養的課題，無論從政、務工還是經商、種田，存在于社會的任何人，都應該通過思想品質的修煉，占領誠信的道德制高點。

在我們現實生活中，誠信故事也多不勝舉。

前些我買了新車，聽說小商品批發市場有家汽車裝飾美容店剛剛開業，于是驅車趕去。店老板是一對年輕的夫妻，男主人姓王，老板娘姓李，兩人看到顧客上門很高興，耐心地為我介紹裝飾業務和銷售的商品，被他們的熱情打動，我不但安裝了倒車雷達、買了幾樣飾品、預訂了座椅套，還約定請他們為我的汽車貼防曬膜。

幾天之后，我再次來到裝飾美容店，小夫妻倆便忙活開了。也許汽車貼膜本身就是技術活，夫妻倆很認真地測算，拿報紙剪了小樣，又貼又熨忙活了多半天，其中前后擋風玻璃上的膜還重做了一遍，直到紅日西斜才完工。

膜貼完了，夫妻倆卻不怎么稱心如意，指點著前擋風玻璃膜上的褶皺和氣泡，左看右看，一副心有不甘的樣子。汽車貼膜嘛，無非是遮擋太陽光，于是我安慰他們說：“沒啥，能擋太陽就可以了。”然后結過賬回家。

又是幾天之后，我接到小李的電話，要我抽空再去一次。這次應邀前去，夫妻倆又是一通忙活，重新為我貼了前擋風玻璃上的膜。看到他們這么真誠、細心，我便夸獎了他們幾句，夫妻倆連連說：“貼不好俺自己也感覺不過意呀！”

本以為貼膜的事情就這樣完結了，可在兩年之后，我又接到小王的電話，他說最近店里新聘了幾名專業技術員工，要我再去換換前擋風玻璃上的膜。畢竟是經過專門培訓，這次貼膜用時很短，質量卻顯而易見的好。

小王告訴我，如今小店的業務很紅火了，但剛開張的時候，很多人信不過他們，商品銷量小，來裝飾的更少，像我這樣不挑剔的人不是很多，所以他們夫妻倆一直忘不了。我明白，這是幾年來我在他們店里買東西從來不需要講價卻一直得到優惠的原因。而我也常常把他們的店介紹給親朋好友，宣傳他們的熱情，宣傳他們的誠信，極盡可能幫助他們。

當初我請他們裝飾汽車，并沒有想到會成為他們的老主顧，但是他們為顧客認真負責的態度，卻使我成為他們的回頭客。

誠實守信乃成功之道，以誠實換得信任，成功也就在情理之中。