作者: 鮑世遠

好友老方生病住院，我去看望他。他病不重，精神尚好，只是氣候變化，舊病復發。他說，住院不但希望有好醫生、好護士，還得有好護工。他這次遇到一個護工，不是一般地好，而是非常好，好在哪兒，且聽他慢慢道來：

護工小李，河南人，在上海做護工七年多了。有一天，老方問她：“你做護工多年，碰到過好多病人，有沒有遇到過難弄的病人？”小李說：有，不過再難弄也要服務好啊。比如有一次，一個女病人，年紀大了，腦子有時糊涂，有時清楚，心臟又不太好。一天早上，我去幫她洗臉，她說，我出院回家，你跟我去家里做保姆……我不想去，覺得在醫院里習慣了，不愿意跟她回家去做。沒知道，她竟然伸手在我手背上狠狠抓了一把，留下了幾道血痕，更沒料到的是，她緊接著又打了我一記耳光！我當時耳朵嗡的一聲，臉發燙。手發抖。還好我當時立刻冷靜下來，清楚地告訴自己，我不能還手，我是護工，她是病人，如果我還手，事情就搞糟了。我沉住氣替她洗好臉，端起早飯給她吃。后來，這位病人的家屬知道這件事了趕來醫院千賠罪、萬道歉，甚至還要給我下跪，我說，你放心，我會好好服侍她的，她是病人，腦子又不好，我原諒她，她有病，心中也苦惱，我絕對不會還手，要是打了她，出了氣，事情鬧大了，弄僵了，大家都沒好處，對病人的傷害也很大。

老方講完故事，我才完全明白他說的“不是一般地好，而是非常好”是什么意思了。我真想立即見到這位護工，可她幫別的病人推著輪椅去做檢查了。

我正想同老方告辭，小李來了。她明亮的大眼睛，滿臉笑容相迎，長發束在腦后，干活很利落的樣子。她快人快語地和我打招呼：來客人啦，別急著走啊，老朋友多說說話。

這樣善良誠意的好護工，我很敬重她，我相信老方精神上得到極大的安慰，他一定會很快康復。在上海，還有很多通情達理、善解人意的護工，她們的一片好心，給我們的城市的文化建設增光添彩，給病人和家屬帶來深深的安慰。